MBAM Problemen

Malware kan er soms voor zorgen dat je bepaalde tools niet kan installeren, starten of updaten. Ook met MBAM kan dit gebeuren. Wanneer dit voorvalt zou de onderstaande handleiding een uitkomst moeten bieden.

Inhoud

1. Problemen bij het installeren van Malwarebytes' Anti-Malware
2. Problemen bij het starten van Malwarebytes' Anti-Malware
3. Problemen bij het updaten van Malwarebytes' Anti-Malware

1. Het installeren gaat niet.

Kan je Malwarebytes' Anti-Malware niet installeren? Probeer dan één voor één de onderstaande methodes uit. (1) Wél internetverbinding. (Klik hier) (2) Géén internetverbinding: Voorwaarde: Je kan beschikken over een tweede pc mét internet. Eerst opBEIDE PC's je verborgen bestanden en mappen weergeven. Op de PC mét internet installeer en update je MBAM. Kopieer volgend bestand eveneens op je USB stick of CD: Windows XP en 2000 : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\rules.ref Windows Vista en Wndows 7 : C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\rules.ref Zet MBAM eveneens op deze USB flashdrive of CD en installeer deze op je andere PC. Zetrules.ref vanaf je USB stick in de juiste map. Start MBAM .Top 2. Het starten / updaten lukt niet. Is Malwarebytes' Anti-Malware geïnstalleerd, maar kan je het programma niet starten of updaten?Probeer dan de onderstaande methode uit. Sluit alle openstaande vensters. Ga naar start > (alle) programma's > Malwarebytes' Anti-Malware> Tools en klik op MalwareBytes' Anti-Malware Chameleon. Kies hier één van de items (Test Now) om Chameleon te starten. Lukt dit niet navigeer dan naar de volgende map "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\Chameleon" en probeer hier dan de volgende bestanden uit te voeren om Chameleon te starten: Firefox.com Firefox.exe Firefox.scr iexplore.exe mbam-chameleon.com mbam-chameleon.exe mbam-chameleon.scr Rundll32.exe Svchost.exe Winlogon.exe Wanneer je één van deze twee methoden hebt uitgevoerd, zal je nu een zwart DOS schermpje tezien krijgen: Druk in het eerste scherm op een willekeurige toets. Chameleon zal nu een update van Malwarebytes' Anti-Malware proberen uit te voeren . Het scannen kan even duren, wees dus geduldig. Als er geen internet connectie meer mogelijk is zal je een error melding te zien krijgen, deze kan je gewoon negeren. Klik vervolgens op "OK" Malwarebytes' Anti-Malware zal automatisch starten en een snelle scan uitvoeren. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde". Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Top